Garancia

Garanciális feltételek 

Visszavásárlási garancia áruátvétel után

A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt sajátköltségen visszaküldeni címünkre 14 napon belül.
Cégünk a kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes 
vételárat a vásárló részére megtéríteni.
A Kamino kkt. utánvételes vagy portós  postai csomagokat technikai okok miatt nem tud fogadni. 
Semmiképpen ne küldje utánvéttel vagy portósan a feladott csomagot, hiszen ezeket technikai okok miatt sajnos nem áll módunkban elfogadni. 
Amennyiben a visszaküldött csomag a fenti feltételek mindegyikének megfelel,
cégünk kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 14 napon belül  visszautalja. Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén az eladót kártérítési kötelezettség nem terheli.A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

Jóváírás:( téves rendelés, lemondás , méretcsere)
Szezonális termék esetében:
téli ruházat február 01-ig
nyári ruházat szeptember 01-ig írunk jóvá.
-30 napnál nem régebbi vásárlás esetén  a teljes vételáron
-30 napot meghaladó vásárlásoknál -30 % értékcsökkentett 
áron vesszük vissza a terméket.
Kivétel képeznek a " kifutó " termékek , melyet nem tudunk visszavenni.

cseregarancia:
A cserejog gyakorlásához a vevőnek a terméket eredeti, sértetlen állapotban, az eredeti számlával együtt "Kísérőlevél belföldi csomaghoz" nevezetű nyomtatvánnyal kell visszaküldeni címünkre. Kérjük megjelölni, hogy a terméket milyen típusú és méretű termékre kívánják cserélni! A cserével kapcsolatosan felmerülő újabb szállítási költségek a vásárlót terhelik. A beérkezett áru ellenőrzése után (amennyiben az sértetlen állapotban érkezett vissza) a csereterméket postafordultával eljuttatjuk a vevő részére. Amennyiben a kért termék nincs raktáron, úgy értesítjük a várható beérkezésről!
A cserében kiküldött termék postaköltségét kiszámlázzuk a vevő fele!
Szitázott, hímzett, vagy egyéb más módon egyedivé tett termékek cseréjére nincs lehetőség!

Jótállás és szavatosság:

Az ellenőrzött minőséget szavatoljuk.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban foglaltak az irányadóak. 
Nem tartós használati cikkek szavatosságának általános elévülése 6 hónap. 
Amennyiben mégis hiba adódna, vagy az esetleg előforduló minőségi kifogást a 
fent említett időtartamon belül jelezze nekünk.A garancia nem vonatkozik ruházat esetében gombokra, patentokra, csatokra, zipzárakra, amennyiben a terméket használatba vették.

A garanciális felelősség megszűnik:
- nem rendeltetésszerű használat
- átalakítás
- helytelen tárolás és szállítás